近日,一則“超市特價商品標價29元,結賬時卻顯示38元”的事件引發社會關注。一位女子在超市購物時,被貨架上的特價標簽吸引,選購了標價為29元的商品。在收銀臺結賬時,掃描系統顯示價格為38元,比標價高出近三分之一。面對這一差異,該女子當場質疑,但超市員工僅以“系統價格為準”為由要求她支付差價。女子拒絕妥協,并選擇通過社交媒體曝光此事,質問超市“憑什么讓我接受這種誤導”。
事件曝光后,迅速引發網友熱議。許多消費者分享類似經歷,指出這種“低標高結”現象在零售行業并不罕見,往往涉及價格欺詐或管理疏忽。根據《消費者權益保護法》,經營者應提供真實、明確的標價信息,若標價與結算價不一致,消費者有權要求按低價結算或拒絕交易。該女子的維權行為不僅保護了自身權益,也提醒公眾警惕價格陷阱。
專家指出,超市作為經營者,有責任確保價格標簽與系統數據同步,避免誤導消費者。此類事件若頻發,可能損害商家信譽,甚至面臨市場監管部門的處罰。建議消費者在購物時保留證據,如拍照存證標價牌,并在結賬時核對小票,發現問題及時投訴。
最終,該超市在輿論壓力下道歉,并承諾加強價格管理。這一案例再次證明,消費者維權意識提升是推動市場公平的重要力量。拒絕妥協,不僅僅是捍衛幾元差價,更是對誠信交易的堅守。
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更新時間:2026-01-05 18:03:06